קבוצת וואטצאפ בדרך כלל תהווה שלב 2 במשפך השיווק שלך
היתרון שלה היא – זירה שלא תלויה באלגוריתם
בדרך כלל יגיעו אליה מרשתות חברתיות
האם אפשר לדלג על שלב הרשתות החברתיות וישר לנהל קבוצת וואטצאפ?
כן, אפשר לוותר על השלב האורגני ברשתות חברתיות ולנהל קבוצת וואטצאפ
אבל במקרה זה בדרך כלל יהיה צורך בפרסום ממומן בשביל להוביל אנשים לרבוצת הוואטצאפ
יתרונות
- אפשר לצרף קישורים!
- תוכן קצר וממוקד, אפשר גם תוכן ארוך יותר
- קל מאוד וזמין מאוד
- זמין לקהל ויש סיכוי שיפתחו ויראו את התוכן יותר מכל זירה אחרת
- קהל רוכש: בעיקר סדנאות ואירועים, קורסים און ליין, מוצרים ועוד
- מעולה לתזכורות על : פרק חדש בפודקאסט, הדרכה חינמית או בתשלום שמתחילה עוד מעט, אירועים וכו
המלצה: למי שעורך וובינרים, אתגרים ומעמדי מכירה מסוג זה, מומלץ לפתוח קבוצת וואטצאפ אפילו במיוחד לאירוע
בשביל להזכיר להם חצי שעה לפני להגיע ולתת לינק ישיר.
לשאלה : האם לפתוח קבוצה חדשה בכל וובינר או אתגר
ההעדפה שלי בדרך כלל היא לא, אלא אם כן זה אירוע שונה עם מאות רשומים
כי בדרך כלל זה אותו קהל יעד והוא ירצה להגיע לעוד הדרכות חינמיות
חסרונות
- אין סטטיסטיקות ומידע חד משמעי – לא ברור לחלוטין אחוזי הפתיחה
- יכולים להעביר אותנו לארכיון ולא נדע
- תזמון וסדרות אפשרי רק סדך מערכת צד שלישי בתשלום
- זה עדיין שייך למטה [הנהלת פייסבוק] והם יכולים לחסום שימוש ללא התראה מוקדמת
- דורש ניהול ויצירת ערך על בסיס שבועי ואפילו פעמיים בשבוע
המלצה: לעסקים רבים בעיקר מי שמוכר קורסים דיגיטליים ועסקים ותיקים יותר
אני ממליצה לנהל רשימת תפוצה במייל במקביל לניהול קבוצה
למי מומלץ לנהל קבוצת וואטצאפ
- כאשר עושים מעמדי מכירה כמו וובינר או אתגרים
- כאשר יש לך פודקאסט או מקום אחר בו עולה תוכן מרכזי גדול יחסית
- כאשר רוצים מקום לתקשר עם הלקוחות שהוא לא תלוי אלגוריתם ומוקדם מדי או לא צריך רשימת תפוצה
- כאשר יש לקוחות חוזרים שיכולים לקנות מוצרים שונים
- כאשר יש מפגש וידאו חודשי [ללימוד ומכירה]
- כאשר רוצים עדכונים קצרים ופשוטים ולא תמיד תוכן מעמיק כמו במייל
לא מומלץ
- מוצר או שירות חד פעמי – כאן אין טכ לבנות רשימה ועדיף לשהקיע את האנרגיה והתקציב במקום אחר
- אין לי תכנים לייצר
- אני מתכוון לכתוב רק פעם בחודש – במקרה זה, אמנו את עצמכם להתחיל לשלוח מייל בשבוע, במועדון תלמדו שזה לגמרי אפשרי
איזה תוכן לשלוח לקבוצת הוואטצאפ – דרכים לנהל את הקבוצה
אני ממליצה מראש להחליט מה התדירות של התוכן אותה תרצו לתת לקבוצה
ההמלצה שלי 2 פעמים בשבוע
אם תבחרו קטגוריות תוכן קבועות, זה יקל עליכם מאוד.
ניתן להשתמש בוואטצאפ
- הודעות קצרות בלבד: כמה שורות עם קישור
- הודעות ארוכות ממש כמו מייל – כן, אנשים קוראים
- טקסט עם תמונה
- סקרים – לפעמים מספיק לשאול שאלה בשביל ליצור מעורבות וללמוד על הלקוח שלך
סוגי התכנים
- טיפים ועצוב ממוקדות בנושא שלכם
- מה חדש, עדכונים בעולם שלכם אם זה קישורים לאתרים אחרים או סיכום מה חדש בתחום שלכם. מחקר, פונקציה וכו
- לינקים להדרכות חינמיות, פרקים חדשים בפוקאסט
- לינק למשהו שפורסם בפייסבוק או אינסטגרם
- העתק של מה שפורסם באינסטגרם או פודקאסט
- קישורים למידע ברשת ודברים של אחרים שרלוונטים לקלה שלכם , למשל "פודקאסט השבוע" וקישור לפודקאסט מעניין ששמעת
- השראת השבוע – השראה ומוטיבציה
- תהליכים קצרים: לדוגמא להחליט כותרת לחודש ובאותו חודש לשלוח תוכן בנושא הזה
שיעור "שיטת הקטגוריות" יכול לתת לך רעיונות נוספים לתוכן